Woordenlijst digitale marketing SEO, CTR, remarketing: in digitale marketing vlieg je al snel om de oren met vaktermen. Hier vind je ze van A tot Z, telkens kort uitgelegd. Wil je meer weten over een begrip? Klik erop voor de volledige uitleg, met voorbeelden voor kmo’s. Spreek een expert Begrip Uitleg Lees meer A/B-testing Twee versies van een pagina, mail of advertentie tegen elkaar testen om te zien welke beter werkt. Wat is A/B-testing? AIDA Een klassiek model voor overtuigende communicatie: Attention, Interest, Desire, Action. Hoe trek ik meer klanten aan met AIDA? Bounce rate Het percentage bezoekers dat je website verlaat na één pagina, zonder verder te klikken. Wat is bounce rate? ChatGPT Een AI-chatbot van OpenAI waaraan je in gewone taal vragen stelt en die teksten voor je schrijft. Wat is ChatGPT? Contentmarketing Nuttige content maken en delen om klanten aan te trekken en te binden, in plaats van rechtstreeks te verkopen. Wat is contentmarketing? Conversie Wanneer een bezoeker doet wat je hoopt: iets kopen, een formulier invullen of contact opnemen. Wat betekent conversie? Cookies Kleine bestandjes die een website op je toestel bewaart, bijvoorbeeld om voorkeuren te onthouden of bezoeken te meten. Wat zijn cookies? CPC Cost per click: wat je betaalt telkens iemand op je advertentie klikt. Wat betekent CPC? CRM Software waarin je al je klantgegevens en contacten centraal beheert. Wat is CRM: slim omgaan met klanteninformatie CTA Call to action: een knop of zin die de bezoeker aanzet tot actie, zoals “Vraag een offerte aan”. Wat betekent CTA? CTR Het percentage mensen dat op je advertentie of link klikt nadat ze die gezien hebben. Wat betekent CTR? Display advertising Advertenties met beeld, zoals banners, op websites en in apps. Wat is display advertising? Engagement rate Hoeveel mensen reageren op je berichten (likes, reacties, delen) in verhouding tot je bereik of volgers. Wat is engagement rate? Evergreen content Tijdloze content die lang relevant blijft, zoals handleidingen of antwoorden op veelgestelde vragen. Wat is evergreen content? GEO Je online informatie zo opbouwen dat AI-assistenten zoals ChatGPT jouw zaak kennen en aanbevelen. Wat is GEO? Google Analytics 4 De gratis tool van Google die meet hoeveel bezoekers je website heeft en wat ze er doen. Wat is Google Analytics 4? Heatmap Een kleurenkaart die toont waar bezoekers op je pagina klikken, scrollen en kijken. Wat is een heatmap? HTTP en HTTPS De manier waarop je browser met een website communiceert. Met HTTPS gebeurt dat beveiligd. Wat betekenen HTTP en HTTPS? Influencer marketing Samenwerken met mensen met een trouwe online volgersgroep, om je zaak bij hun publiek bekend te maken. Wat is influencer marketing? KPI Key performance indicator: een cijfer waarmee je meet of je je doel haalt, zoals het aantal aanvragen per maand. Wat betekent KPI? Landingspagina Een pagina met één duidelijk doel, waar bezoekers terechtkomen na een klik op een advertentie of link. Wat is een landingspagina? Lead magnet Iets gratis en nuttigs, zoals een checklist of gids, dat je aanbiedt in ruil voor een e-mailadres. Wat is een lead magnet? Meta tags en meta titels Onzichtbare stukjes tekst in je website die zoekmachines vertellen waar een pagina over gaat. Wat zijn meta tags en meta titels? Een korte uitleg voor kmo’s Organisch Natuurlijke, niet-betaalde zichtbaarheid, bijvoorbeeld in de gewone zoekresultaten of via gewone posts. Wat betekent “organisch” in digitale marketing? Remarketing Advertenties tonen aan mensen die je website al eens bezochten, zodat ze terugkomen. Wat is remarketing? SEA Search engine advertising: betalen om met advertenties bovenaan in Google te verschijnen. Wat is SEA? SEO Zoekmachineoptimalisatie: je website zo verbeteren dat hij hoger scoort in de gewone zoekresultaten. Wat is SEO? SERP Search engine results page: de pagina met zoekresultaten die je ziet na een zoekopdracht. Wat betekent SERP? Sitemap Een overzicht van alle pagina’s van je website, zodat zoekmachines ze makkelijk vinden. Wat is een sitemap? UGC User-generated content: content die klanten zelf maken, zoals reviews, foto’s en video’s. Wat betekent UGC? Voice search Zoeken met je stem in plaats van te typen, bijvoorbeeld via je smartphone of een slimme speaker. Wat is Voice Search? Zoekwoorden en zoektermen Een zoekwoord is waar je als bedrijf op mikt. Een zoekterm is wat iemand echt intypt in Google. Wat is het verschil tussen zoekwoorden en zoektermen? Vragen over digitale marketing? Twijfel je welke aanpak bij je zaak past? Onze experten helpen je graag verder, zonder vakjargon. Spreek een expert Bekijk onze oplossingen