Waarom moet een kmo online aanwezig zijn?

Online aanwezigheid is belangrijk. Maar waarom juist? Vooral omdat mensen nu eenmaal het internet overal voor gebruiken. Lees hier nog meer redenen waarom jij met je zaak online aanwezig moet zijn!

1. Consumenten zoeken anders

Waar mensen vroeger producten of diensten zochten in reclameblaadjes, op tv of affiches, doen ze dit tegenwoordig online. Alles is te vinden op zoekmachines als Google, en bovendien razendsnel.

Consumenten zoeken doelgericht, on the go en op hun mobieltje. Ze zijn goed geïnformeerd en verwachten alle antwoorden op hun vragen snel en correct.

2. De nieuwe mond-aan-mondreclame

Mensen baseren hun mening op die van anderen. Tegenwoordig schrijf je al snel een online beoordeling over het restaurant waar je at of de loodgieter die je net uit de nood hielp.

Bedrijven die vlotjes positieve reviews en sterren binnenhalen, trekken meer klanten aan. Bedrijven die niet eens online staan, vallen compleet uit de boot. Hoe kunnen toekomstige klanten een mening over je zaak vormen als ze zich niet op andere reviews kunnen baseren?

3. Online vind je alle informatie overal

Instagram, Booking, Facebook, TripAdvisor, … Het internet barst van de platformen waar consumenten zich kunnen informeren en naar meningen vragen. Online advies valt makkelijk in te winnen en een goede online reputatie en correcte contactgegevens geven je ongetwijfeld een fikse voorsprong op de rest.

4. Niet online aanwezig? Dan besta je niet

Het spreekt dus voor zich: als je niet online aanwezig bent, besta je niet. Het begint nochtans simpel en gratis. Heb je al sociale media? Staat je zaak vermeld op goudengids.be? Heb je al een Google Bedrijfsprofiel?

De volgende stap is een website, het online centrum van je zaak. Dit is het contactpunt tussen jou en je klanten én een toonzaal die 24/7 je producten of diensten aanbiedt.

EXTRA: NetSync maakt je online aanwezig

Wil je op alle online trends inspelen en je zaak professioneel online aanwezig zetten? Dat hoeft niet complex en/of duur te zijn want met NetSync kom je al heel ver.

Deze tool laat je toe simpel al je contactgegevens op meer dan 30 platformen te beheren. Verder hou je een handig overzicht over je online reviews en publiceer je eenvoudig social posts.

Benieuwd naar wat NetSync voor je onderneming kan betekenen? Contacteer ons en we geven je met plezier een vrijblijvende demo.

Succes!