Waarom jij nood hebt aan social media voor je zaak?

Professioneel nog niet actief op de social media? Dan is het hoog tijd om ermee te beginnen. Nee, niet omdat wij het zeggen, maar omdat uit een onderzoek van HubSpot blijkt dat marketeers wereldwijd ontzettend sterk geloven in de kracht van social media. Meer dan 1.500 marketeers in 8 landen werden bevraagd en het belang van Facebook, Instagram, LinkedIn en andere kanalen kwam keer op keer bovendrijven. Zoveel professionals kunnen zich niet vergissen, toch? De waarde die gehecht wordt aan social media is des te opmerkelijker omdat het een kanaal is dat je niet zelf in handen hebt. Je mag dan wel afhankelijk zijn van het algoritme van deze giganten, dat schrikt anderen blijkbaar niet (meer) af. Professionele marketeers plaatsen het belang van social media zelfs boven dat van de eigen website. Een bijzondere evolutie. Terwijl zowat 80% van de marketeers actief aan de slag gaan met hun eigen website, gaat de inzet van social media vlotjes boven deze kaap. E-mailmarketing en SEO/content volgen op plaats drie en vier.

Facebook & Instagram blijven toonaangevend

Hoewel er heel wat nieuwere platformen zijn denk maar aan TikTok en Clubhouse, blijven professionals stevig inzetten op Facebook (80%) en Instagram (+80%) . Beide kanalen steken er met kop en schouders bovenuit. Logisch, want uit de bevraging blijkt duidelijk dat deze kanalen de hoogste return on investment (ROI) hebben. Opvallend is het feit dat slechts 40% van de bevraagden aan de slag is met LinkedIn. Wat je hieruit kunt opsteken? Wel, dat je eigenlijk niet zonder de belangrijkste social media kanalen kunt want al je concurrenten zijn er aanwezig, maar dat je misschien wel écht het verschil kunt maken op de net iets minder bekende kanalen. Wie weet bevindt de doelgroep zich wel op Tik Tok en kun je daar een voorloper zijn?

Wat de marketeers dan effectief doen op de sociale kanalen? Live video heeft zeker aan belang geworden net als het gebruik van hashtags. Met stip op één staat social listening. Social media maken je immers super bereikbaar en stellen je in staat om een directe relatie op te bouwen met je publiek. Zo maak je van klanten of geïnteresseerden echte merkambassadeurs. Ga dan ook steeds de interactie aan!

4 tips om een snelle start te nemen op social media

• Social media draaien de dag van vandaag om goede foto’s en video’s. Investeer geregeld wat tijd in het nemen van goede foto’s en schep sfeer en beleving. Houd de teksten van de captions dan weer beknopt. Mensen hebben geen zin meer om lang te lezen. Emoji’s kunnen het geheel wat opleuken.
• Praat niet enkel over jezelf en publiceer meer dan commerciële acties? Laat klanten aan het woord, haak in op de actualiteit, duik achter de schermen, …
• Experimenteer met de uren en dagen van plaatsen
• Het beste moment om je posts te plaatsen? Dat wordt experimenteren. Trial & error leer je meer dan nietszeggende best practices.
• Werk met een content kalender. Dit geeft houvast en zorgt ervoor dat je dingen kunt voorbereiden. Zo ga je planmatig te werk en zit je niet met de stress om last minute een onderwerp te vinden.

Hulp nodig bij je social media?

Niet thuis in social media en kun je wel wat hulp gebruiken. Bij FCR Media hebben we tal van specialisten die je met plezier op weg helpen. Contacteer ons en we vertellen je graag hoe we jouw social media naar een hoger niveau kunnen tillen.