Heb ik betaald? Ben ik te laat met betalen?

Ben je niet zeker of je al betaald hebt of ben je je factuur vergeten te betalen? Op je persoonlijk klantenportaal staat een vervaldatum vermeld.

Via My Media kom je terecht in je persoonlijke klantenzone. Bij ‘Mijn facturen’ zie je onmiddellijk of er een factuur vervallen is. Staat er ‘Geen openstaande facturen’, heb je alles perfect op tijd betaald. Staat er ‘Openstaande factuur’, dan is er een vervallen factuur.

Onder ‘Detail’ vind je alle informatie terug om de betaling uit te voeren.

Videotutorial