Hoe verzamel je gemakkelijk reviews van klanten?

Vraag je klanten meteen bij een aankoop om reviews. Dat kan via mail na een online aankoop, of duw hen gewoon tijdens een echt gesprek een Google Review Card onder de neus! Je klanten scannen deze handige kaartjes en schrijven meteen een positieve review voor jouw zaak.

Waarom zijn Google reviews cruciaal voor kmo’s?

Google reviews veel meer dan een paar sterren naast je bedrijfsnaam. Ze zijn een krachtig signaal van betrouwbaarheid en kwaliteit. Klanten vertrouwen op beoordelingen om keuzes te maken, en bedrijven met veel positieve reviews scoren hoger in Google. Dat betekent meer zichtbaarheid, meer klikken en uiteindelijk meer omzet.

Wat zijn Google Review Cards?

Google Review Cards zijn een slimme oplossing om het verzamelen van reviews eenvoudig te maken. Het zijn fysieke kaartjes met een QR-code die rechtstreeks naar jouw Google Bedrijfsprofiel leidt.

Klanten hoeven niet te zoeken – één scan en ze delen hun ervaring. Voor kmo’s is dit een laagdrempelige manier om meer feedback te krijgen zonder ingewikkelde tools.

Hoe gebruik je Google Review Cards effectief?

• Geef ze mee na een aankoop of dienst
• Bedank je klant en leg kort uit waarom hun mening belangrijk is.
• Voeg een persoonlijke touch toe
• Een vriendelijke boodschap op het kaartje verhoogt de kans dat klanten een review achterlaten.
• Plaats ze op zichtbare plekken
• Denk aan je toonbank, wachtruimte of zelfs in een verzendpakket.
• Vraag op het juiste moment

Maar onthoud natuurlijk: klanten zijn het meest bereid om een positieve review te geven direct na een goede ervaring. Dus alles begint bij jouw service!

Voordelen van online reviews

Je scoort niet enkel sterren maar ook meer zichtbaarheid in Google: positieve reviews zijn namelijk een belangrijke rankingfactor!

Bovendien overtuigen positieve beoordelingen nieuwe klanten. Je versterkt hun vertrouwen in jouw zaak, en je toont aan dat je geeft om de mening van jouw klanten. Win-win!

Conclusie

Een succesvolle zaak begint bij een ijzersterke online reputatie! Wil je hiermee van start gaan? Weet dan dat je er niet alleen voor staat: neem vrijblijvend contact met ons! Onze collega’s helpen jou graag verder.