Savez-vous que la Belgique compte environ 9,5 millions d’utilisateurs actifs des réseaux sociaux ? Chaque Belge a en moyenne plus de 5 comptes sur les réseaux et nous y passons environ 1h30 par jour. Il est donc essentiel pour une entreprise de se positionner correctement sur les différentes plateformes existantes. D’accord, mais comment faire ?

Marketing sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux offrent aux PME un moyen (généralement) gratuit et efficace de communiquer avec leur clientèle existante. En outre, ces plateformes sont également idéales pour acquérir de nouveaux clients. C’est ce qu’on appelle le marketing sur les réseaux sociaux.

L’un des aspects essentiels des réseaux sociaux, c’est d’écouter. Lisez soigneusement les commentaires de vos publications et apprenez à connaitre vos followers (et potentiels clients). De plus, vous pouvez mettre à profit vos publications pour influencer le comportement de vos followers, tel un véritable influenceur ! C’est une manière de les convaincre de l’intérêt de vos services et de vendre plus rapidement vos produits.

Sans compter que votre activité sur les réseaux sociaux contribue à améliorer votre classement dans Google. Vous voulez en savoir plus sur votre position dans les résultats de recherche ? Cliquez ici pour tout savoir sur la question.

Comment faire ses premiers pas sur les réseaux sociaux ?

Interagir avec vos followers est important et nécessaire, car cela montre que vous vous souciez de vos clients. Mais où trouver l’inspiration pour publier ? Pourquoi ne pas vous tourner vers l’intelligence artificielle ? Un chatbot comme ChatGPT vous sera très utile ! Cliquez ici pour savoir comment mettre l’intelligence artificielle à profit.

Il est également important de mesurer vos performances. Vos publications rencontrent-elles du succès ? Sur presque toutes les plateformes, vous pouvez demander un rapport détaillé pour en savoir plus sur votre activité, mais surtout sur vos clients.

Voulez-vous vraiment utiliser les réseaux sociaux de manière intensive ? Dans ce cas, il vaut vraiment la peine d’y faire de la publicité. En résumé, vous payez pour que vos messages soient ciblés sur les plateformes vers le public le plus pertinent possible. La démarche vous intéresse ? Pour en savoir plus, cliquez ici.

Pour bien commencer

Le marketing sur les réseaux sociaux n’est pas une mince affaire. Vous voulez vous lancer avec votre entreprise ? Suivez nos conseils pour un début en fanfare !

À faire :

• Vous voulez plus d’interactions ? Organisez une diffusion en direct sur Instagram !
• Si votre public cible est essentiellement composé de jeunes, visez TikTok sans hésiter.
• Embauchez des influenceurs professionnels qui attireront l’attention de leurs followers sur votre entreprise.
• Publiez avec NetSync sur différentes plateformes pour maximiser votre impact.

À éviter :

• Communiquer de façon trop impersonnelle, automatique ou commerciale.
• Les commentaires négatifs. Découvrez comment y répondre.
• Publier trop : quelques posts par semaine suffisent.
• Utiliser trop de hashtags. Les clients risquent de penser que vous n’êtes pas professionnel.

Vous voulez en savoir plus au sujet du marketing sur les médias sociaux ? Prenez contact avec nous et nos experts se feront un plaisir de vous aider !

Cet article est un résumé du webinaire sur les médias sociaux que nous avons organisé le 4 septembre 2023. Vous voulez découvrir nos autres webinaires ? Jetez-y un coup d’œil et inscrivez-vous gratuitement !