Wat zijn de resultaten van mijn producten?
U kan zelf controleren hoeveel keer uw online webpagina’s en producten bekeken worden. In uw eigen Business Center-applicatie (mybusinesscenter.goudengids.be) ziet u op uw welkomstpagina hoeveel bezoeken en impressies er geweest zijn. Het aantal impressies betekent hoeveel keer uw advertentie is verschenen in de resultatenlijst van goudengids.be. Het aantal bezoeken is hoeveel mensen er effectief hebben doorgeklikt naar uw website of advertentie.
Wilt u een meer gedetailleerd overzicht, ga dan naar ‘Mijn statistieken’. Hier kan u ook de periodes selecteren waarvoor u uw statistieken wil bekijken. Afhankelijk van uw programma zijn er meer details zichtbaar. Bekijk onder meer hoeveel keer uw webpagina op Google is bezocht, hoelang bezoekers uw website hebben bekeken of wat uw facebookcampagne u opbrengt.
Het spreekt voor zich dat u ook onze medewerkers kan contacteren voor meer informatie via het nummer 078 15 15 25 of via een e-mail naar info@fcrmedia.be.
Hoe wijzig ik mijn contract?
De initiële looptijd van uw contract bedraagt 12 maanden. Hierna wordt uw programma telkens automatisch hernieuwd. Na de initiële looptijd is het programma maandelijks opzegbaar en aanpasbaar.
Als u wijzigingen wilt uitvoeren, neem dan contact op met uw regioverantwoordelijke of contacteer ons via onze klantendienst op 078 15 15 25 of stuur een e-mail naar info@fcrmedia.be. Wij helpen u graag verder.
Hoe zeg ik mijn contract op?
De initiële looptijd van uw contract bedraagt 12 maanden. Hierna is het programma maandelijks opzegbaar, rekening houdend met onze opzegperiode. De opzegperiode is 30 kalenderdagen voor de verjaardag van het programma.
Indien u geen gebruik meer wenst te maken van onze diensten, kan u ons contacteren via een van onderstaande mogelijkheden:
uw regioverantwoordelijke
op het telefoonnummer 078 15 15 25
via een e-mail naar info@fcrmedia.be
Meer informatie over onze algemene voorwaarden vindt u hier.
Hoe kan ik de inhoud of gegevens van mijn producten wijzigen?
Indien u wijzigingen wil aanbrengen kan u ons altijd contacteren.
Wilt u uw online webpagina’s of uw advertenties in de papieren versie van goudengids.be wijzigen of controleren, klik dan op ‘Producten’ en het bolletje of het potloodje. Hierdoor komt u op het Webpagina platform. Dit is een webapplicatie die u via uw standaard webbrowser (Chrome, Firefox, Internet Explorer,…) kan bereiken.
Door in het platform uw website te openen en de pagina inhoud aan te klikken, te verslepen, en te stijlen kan u uw website zelf aanpassen. Ook kan er u uw meest recente foto’s toevoegen, items verwijderen, menukaarten of prijslijsten uploaden,…
Het spreekt voor zich dat u ook altijd contact kan opnemen met onze medewerkers via het nummer 078 15 15 25 of via een e-mail naar info@fcrmedia.be.
Wat doe ik als ik nog geen account heb op Business Center?
Als klant van goudengids.be kan u altijd terecht bij uw Business Center. Met deze web-applicatie heeft u een volledig zicht op uw programma. U kan de resultaten van uw marketing acties op de voet volgen, webpagina’s, advertenties en contactgegevens beheren én uw facturen online raadplegen.
Vraag uw wachtwoord en gebruikersnaam aan indien u deze nog niet heeft.