{"id":2892,"date":"2021-08-02T11:27:00","date_gmt":"2021-08-02T11:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/fcrmedia.be\/?post_type=tip&p=2892"},"modified":"2025-08-28T09:35:00","modified_gmt":"2025-08-28T09:35:00","slug":"les-no-go-absolus-de-google-my-business","status":"publish","type":"tip","link":"https:\/\/fcrmedia.be\/fr\/tip\/les-no-go-absolus-de-google-my-business\/","title":{"rendered":"Les \u2018no go\u2019 absolus de Google My Business"},"content":{"rendered":"\n

Qu\u2019est-ce que Google My Business ?<\/h2>\n\n\n\n

Google My Business est un outil gratuit de Google qui offre une valeur ajout\u00e9e consid\u00e9rable \u00e0 votre entreprise, surtout si vous \u00eates actif au niveau local. Il aide votre public \u00e0 vous trouver plus facilement sur Google et refl\u00e8te votre r\u00e9putation. Gr\u00e2ce \u00e0 lui, vous pourrez g\u00e9rer votre entreprise sur Google et l\u2019afficher sur Google Maps. Vous pourrez \u00e9galement partager des photos, des horaires d\u2019ouverture, le nombre de vos clients, un menu ou des sp\u00e9cialit\u00e9s. Par ailleurs, GMB vous donnera aussi des informations sur le comportement de recherche de vos utilisateurs, sur le nombre de personnes qui ont demand\u00e9 un itin\u00e9raire vers chez vous, qui ont appel\u00e9 directement via Google, etc.<\/p>\n\n\n\n

Quelles sont les erreurs \u00e0 \u00e9viter sur Google My Business ?<\/h2>\n\n\n\n

1. Les informations inexactes<\/h3>\n\n\n\n

Veillez \u00e0 ce que toutes les informations professionnelles de votre profil soient exactes. Surtout, \u00e9vitez les fausses photos ou vid\u00e9os, et montrez votre soci\u00e9t\u00e9 exactement comme elle l\u2019est dans la r\u00e9alit\u00e9. N\u2019ajoutez pas de fausse localisation et de fausses reviews, qui vous porteraient pr\u00e9judice plut\u00f4t qu\u2019autre chose. En effet, ce sont des pratiques condamn\u00e9es par Google, qui vous vaudront d\u2019\u00eatre boycott\u00e9 et de perdre votre visibilit\u00e9 dans le moteur de recherche.<\/p>\n\n\n\n

2. Ne pas r\u00e9agir aux reviews<\/h3>\n\n\n\n

Google permet \u00e0 vos clients de vous \u00e9valuer. L\u2019objectif est, \u00e9videmment, d\u2019obtenir 5 \u00e9toiles \u00e0 chaque fois. D\u00e8s que vous recevez une review, qu\u2019elle soit positive ou n\u00e9gative, il est primordial d\u2019y r\u00e9pondre aussi rapidement que possible. Nous vous expliquons comment faire dans cet article. Un review n\u00e9gative n\u2019est pas grave en soi, mais elle peut devenir probl\u00e9matique si vous n\u2019y r\u00e9pondez pas. D\u2019ailleurs, nul besoin de cacher vos r\u00e9actions n\u00e9gatives : si votre profil n\u2019a que des reviews de 5 \u00e9toiles, cela paraitra suspect. T\u00e2chez de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes avec professionnalisme et de tendre vers des exp\u00e9riences positives.<\/p>\n\n\n\n

3. Des photos floues ou de mauvaise qualit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

Sachez que de bonnes photos augmentent la cr\u00e9dibilit\u00e9, le trafic sur le site et, \u00e0 long terme, les ventes. Utilisez de vraies photos et \u00e9vitez les images de stock : elles sont impersonnelles et manquent d\u2019originalit\u00e9. Postez des photos r\u00e9centes et nettes. Si vous y publiez des personnes, assurez-vous d\u2019avoir leur permission. Mettez vos produits, vos services et\/ou votre \u00e9quipe sous les projecteurs, cela cr\u00e9e de la confiance.<\/p>\n\n\n\n

4. \u00c9vitez de multiplier les cat\u00e9gories.<\/h3>\n\n\n\n

GMB vous permet d\u2019indiquer les secteurs d\u2019activit\u00e9 de votre organisation. Faites preuve de pr\u00e9cision et \u00e9vitez d\u2019exag\u00e9rer. D\u2019un c\u00f4t\u00e9, ils vous rendent plus facile \u00e0 trouver, mais si vous en faites trop, cela peut se retourner contre vous et c\u2019est votre cr\u00e9dibilit\u00e9 qui en p\u00e2tira.<\/p>\n\n\n\n

Mais alors, que faire dans Google My Business ?<\/h2>\n\n\n\n

Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de Google My Business, veillez \u00e0 disposer d\u2019informations \u00e0 jour. Post\u00e9 r\u00e9guli\u00e8rement de nouvelles photos et de nouveaux messages. Demandez \u00e0 vos clients de publier des reviews et r\u00e9agissez-y rapidement, qu\u2019elles soient positives ou n\u00e9gatives.<\/p>\n\n\n\n

Vous voulez en savoir plus sur Google My Business ?<\/h3>\n\n\n\n

Vous avez besoin d\u2019aide pour vous lancer, vous voulez que vos informations professionnelles soient toujours exactes en un seul clic ou vous d\u00e9sirez obtenir de meilleurs r\u00e9sultats dans Google ? Contactez-nous. Nos sp\u00e9cialistes en la mati\u00e8re se feront un plaisir de vous aider \u00e0 booster votre entreprise en ligne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vous ne connaissez pas encore Google My Business ? Quel dommage ! Il s\u2019agit en effet d\u2019un excellent outil gratuit pour mettre en avant votre soci\u00e9t\u00e9 sur Google et pour fournir des informations professionnelles \u00e0 vos clients (potentiels). Vous poss\u00e9dez d\u00e9j\u00e0 un profil sur la plateforme ? Excellente nouvelle, mais faites attention aux \u00e9cueils. Dans cet article, nous vous expliquerons comment les \u00e9viter.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":2814,"template":"","tip_category":[100],"class_list":["post-2892","tip","type-tip","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tip_category-marketing-digital"],"acf":[],"yoast_head":"\nLes \u2018no go\u2019 absolus de Google My Business | FCR Media<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Google My Business est un outil tr\u00e8s pratique, mais seulement si vous savez ce que vous en faites. 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